Mercerie Anna et Matteo : Inspiré par vous !

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 Question 1 : Quel est le statut de ma commande : 

Concernant votre commande, un mail de confirmation vous a été envoyé. Malgré tout, si vous souhaitez vérifier ou en est le statut de votre commande  cliquer sur ce lien : vérifier le statut de ma commande et renseigner les informations demandées.

 

Question 2 : Où en est la livraison de ma commande :

Si vous souhaitez savoir où en est la livraison de votre commande cliquer sur ce lien : Où en est ma commande ?  et recopier le numéro de suivi (comme indiqué sur la photo ci-dessous) qui vous à été fourni dans le mail de confirmation d’envoi de votre commande. Si vous n’avez pas de numéro de suivi, c’est que votre commande n’a toujours pas été envoyée. Nous vous conseillons donc de vérifier la statut de votre commande (question 1).

 

N’hésitez pas à visiter notre page de FAQ sur toutes les questions fréquentes qui nous sont posées, vous y trouverez peut-être votre réponse.

Dans tous les cas nous restons disponibles et joignables. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations pour entrer en contact avec nous.

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